Sisältö
- Kattava Pelivalikoima Jokaiselle
- Monipuoliset Maksutavat
- Gaming Tietoturva että Vastuullisuus
- Avun Saatavuus
- Kampanjat & Edut Käyttäjille
Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille
Pelialustamme tarjoaa monipuolisen määrän monenlaisia viihdettä jokaiselle tyylille. Olemme tehneet solmineet yhteistyötä toimialan tunnetuimpien kehittäjien kera takaaksemme, jotta pelaajamme saavat huippuluokan mahdollisen pelikokemuksen. Slotit muodostavat huomattavan osuuden sisällöstämme, sekä valikoimastamme on niin perinteisiä retro-pelejä ja moderneja videopelejä.
Pöytäkasinon fanit saavat VivatBets -palvelusta laajan valikoiman rulettipelejä, blackjackia ja baccarat-pelejä. Live-peliemme tarjoaa aidon kasinokokemuksen helposti olohuoneeseesi ammattitaitoisten krupieerien ohjauksessa. Urheiluvedonlyönti muodostaa niin ikään olennainen elementti toimintaamme, & pelivalikoimamme kattaa kaikkien yleisimmistä lajeista niche-markkinoille.
Yleisimmät Pelityypit Sivustollamme
| Hedelmäpelit | 2500 ylitse | NetEnt, Pragmatic, Microgaming-studio | 96.2% |
| Live-pelit | yli 150 | Evolution, Ezugi | 98.5% |
| Table-pelit | yli 300 | Red Tiger Gaming, Play’n GO | 97.1 prosenttia |
| Jackpot-pelit | 80+ | NetEnt, Yggdrasil | 94,8% |
Kätevät Maksuratkaisut
Ymmärrämme maksutapahtumien tärkeyden pelikokemuksessa. Tämän vuoksi olemme integroineet liittäneet alustamme lukuisia erilaisia maksuvaihtoehtoja, jotka tarjoavat nopeat rahansiirrot sekä nostot. Jokainen rahansiirrot suoritetaan varmuudella modernin kryptaustekniikan turvin.
Käsittelemme suurimman osan kotiutuksista 24 tunnin sisällä sisällä, mikä on edustaa selvästi toimialan keskitasoa kiihtyvämpi. Varmennettu tieto: Globaalisti online-kasinoiden keskimääräinen nostoprosessi vaatii 3-5 pankkipäivää, mutta kuitenkin sivustollamme enemmistö osa nostoista käsitellään alle päivän kuluessa. Pankkisiirrot saattavat kestää vähän pidempään pankkien sisäisten menettelyjen vuoksi.
Saatavilla olevat Maksutavat & Käsittelyajat
| Visa & Mastercard | Instant | 1-3 työpäivää | 10€ / viisi tuhatta euroa |
| Trustly-palvelu | Heti | nollasta 24 h | 10€ / kymmenen tuhatta euroa |
| Skrill-lompakko | Instant | 0-24 tunnin | kymmenen euroa / 10000 euroa |
| Neteller | Instant | 0-24 tunnin | 10 euroa / 10000€ |
| Pankki | 1-3 pankkipäivää | kolmesta viiteen arkipäivää | 20€ / kaksikymmentä tuhatta euroa |
Pelin Suojaus & Vastuuntuntoinen pelaaminen
Asiakkaidemme tietoturva on palvelussamme tärkein huomion kohde. Toimimme kansainvälisen lisenssin alaisuudessa, mitä varmistaa tekemisemme avoimuuden sekä lainmukaisuuden. Kaikki käsiteltävät tiedot salataan 256-bittisenä kryptauksella, joka on sama tekniikka, jonka pankit käyttävät.
Vastuullinen gaming on keskeinen osa periaatteitamme. Esitämme työkaluja, joiden avulla käyttäjät kykenevät hallitsemaan peliään järkevästi. Nämä sisältävät maksurajoitukset, tappiorajat, pelisession rajat ja option valita pelitauko tai toisaalta poistaa käyttäjätili lopullisesti.
Vastuuntuntoisen Toiminnan Välineet:
- Päivittäiset, viikoittaiset käytettävät sekä kuukausittaiset maksurajoitukset, joita pystyt asettaa itsenäisesti asiakastilisi hallinnasta
- Pelisessioiden aikarajat, jotka muistuttavat pelin kuluneesta ajasta tiuhoin aikavälein
- Itsepoisto ajallisesti tai ikuisesti vailla takaisinveto-optiota
- Tosiasiatarkistukset, jotka esittävät kulutetun ajan sekä tulokset automaattisesti
- Nopea yhteys avustaviin organisaatioihin muun muassa Peluuri-palvelu ja Veikkauksen pelaajasuoja
Tuen Saatavuus
Asiakastuottomme edustaa tavoitettavissa 24/7 vuorokauden ajasta riippumatta, jotta voimme vastata kysymyksiisi silloin jolloin käyttäjälle käy. Tiimimme koostuu pätevistä ammattilaisista, ketkä palvelevat vaivattomasti suomen kieltä ja kykenevät auttamaan kaikissa pelaamiseen liittyvissä kysymyksissä.
Tarjoamme useita keinoja muodostaa kontakti palveluun. Chat-palvelu muodostaa pikaisin tapa saada tukea, ja tavanomainen vastausaikamme muodostaa alle kahden kahden minuuttia. Emaililla tulleisiin asiakaspalveluviesteihin palvelemme normaalisti kahdesta neljään tunnin kuluessa. Myös alustaltamme on saatavilla kattava FAQ-osio, mistä löydät ratkaisuja tavallisimpiin kysymyksiin.
Yhteystapamme sekä Tavoitettavuusajat:
- Live-chat: Käytettävissä joka päivä suomenkielellä sekä englanniksi tarvittaessa, tyypillinen reagointiaika alle kahden kaksi minuuttia
- Sähköpostiosoite: sähköposti support@vivatbet.com, reagoimme 2-4 tunnin kuluttua työpäivinä, viikonloppuisin 4-8 tunnin kuluttua
- Puhelin: Tavoitettavissa työpäivinä klo 9-21, veloitukseton suomalainen palvelunumero
- UKK-osio: Yli sata sadan viidenkymmenen tavallisimpaan kysymykseen ratkaisut osioittain organisoituna
- Sosiaalinen verkostot: Reagoimme viesteihin työpäivinä työaikoina 1-3 tunnin kuluessa
Bonukset sekä Hyödyt Asiakkaille
Esitämme kilpailukykyisiä bonuksia niin aloittaville & myös olemassa oleville asiakkaille. Tervetuliaisbonuksemme on suunniteltu antamaan erinomainen alku peliuran aloittamiselle. Uskollisillemme pelaajille esitämme jatkuvia tarjouksia, reload-bonuksia & cashback-etuja.
Jokaisella kampanjoillamme muodostuu läpinäkyvät ja kohtuulliset kierrätysedellytykset. Pidämme tärkeänä avoimuuteen, siksi jokainen kampanjaehdot on kuvattu yksinkertaisella tekstillä ei piiloisia ehtoja. Pystyt joka kerta halutessasi panostaa ei tarjouksia valitsemalla \”ei bonusta\” option talletusta tehdessä.
Loyalty-ohjelma tunnustaa sitoutuneimmat pelaajamme eksklusiivisilla eduilla, kuten ripeämmillä nostoilla, dedikoidulla VIP-tuella ja yksinoikeudella saaduilla kampanjoilla. Mitä enemmän enemmän panostaa, sen paremmalle tasoille kehityt & sitä suurempia bonuksia vastaanotat saatavillesi.